"Саулетай" жеке балабақшасының қоғамдық талқылауы

1. Жалпы ережелер

1) «Сәулетай» «мектепке дейінгі балалар» балабақшасы

Заңды мекенжайы: Көкшетау қаласы, Х. Ергалиев көшесі, 30.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

«Саулетай» жеке бақшасында білім саласы бойынша 2 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2021 жылы «Саулетай» жекеменшік  балабақшасы 52 қызмет көрсетті;

электрондық нұсқада мемлекеттік қызмет көрсетілген -52,

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2020 жылы 18 қызмет көрсетілді.

Электрондық нысанда көрсетілген мемлекеттік қызмет – 18

3) Ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Білім беру саласындағы ең танымал мемлекеттік қызметтер:

«Мектепке дейінгі балаларды (6 жасқа дейін) мектепке дейінгі ұйымдарға қабылдау  үшін  есепке алу»

2. Қызметті алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушыларға қажетті барлық ақпарат ресми интернет-ресурста орналастырылған, стендте мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары мен ережелері көрсетілген.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын нормативтік құқықтық актілердің заңға тәуелді актілерінің жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында заңға тәуелді актілер жобаларын қоғамдық талқылау жүргізілуде. Нормативтік құқықтық актілерді біз әзірлеген жоқпыз.

3) Мемлекеттік қызмет көрсетудің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кеңестер және т.б.)

  «Саулетай» жекеменшік балабақшасы халықты мемлекеттік қызмет көрсету тәртібімен ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізуде.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында облыстағы барлық мектепке дейінгі, орта арнаулы білім беру ұйымдары Akmola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесінде жұмыс істейді.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған шаралар.

  «Саулетай» жекеменшік балабақшасы мемлекеттік қызметтерді қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 2 қызметкер көрсетеді.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы мәліметтер.

2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері.

Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнамасының сақталуы мәселесі бойынша бекітілген бақылау іс-шаралар жоспарына сәйкес бақылау шаралары жүргізілді. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тартулар болған жоқ.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген қоғамдық мониторинг нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша 2021 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу фактілері анықталған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы бұзушылықтардың алдын алу бойынша шаралар қабылдануда.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2022 жылға арналған Қазақстан Республикасы заңнамасының сақталуын бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2022 жылы   «Саулетай» жекеменшік балабақшасы  жеке тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жұмысын жалғастырады.

 Меңгерушісі                                                              Кусанова С.Ж.